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7月25日，寧德時(shí)代與博世汽車(chē)售后首家雙品牌授權(quán)新能源汽車(chē)維修站——重慶市潤(rùn)合新能源汽車(chē)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“重慶潤(rùn)合”）暨寧德時(shí)代第150家乘用車(chē)授權(quán)維修站正式開(kāi)業(yè)。博世汽車(chē)售后亞太區(qū)總裁王松濤、博世汽車(chē)技術(shù)服務(wù)（北京）有限公司總經(jīng)理呂軼海、博世汽車(chē)售后大中華區(qū)獨(dú)立售后市場(chǎng)副總裁黃冬云、寧德時(shí)代后市場(chǎng)事業(yè)部總裁張凱等出席了開(kāi)業(yè)儀式。
中國(guó)汽車(chē)工業(yè)協(xié)會(huì)近日發(fā)布的最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2022年上半年，我國(guó)新能源汽車(chē)產(chǎn)銷(xiāo)分別完成266.1萬(wàn)輛和260萬(wàn)輛，同比均增長(zhǎng)1.2倍，市場(chǎng)滲透率持續(xù)快速增長(zhǎng)。新能源汽車(chē)售后市場(chǎng)在展現(xiàn)巨大機(jī)遇的同時(shí)，也存在售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)少、技術(shù)和服務(wù)水平良莠不齊、4S店缺乏專(zhuān)業(yè)的三電系統(tǒng)故障檢測(cè)和維修能力等挑戰(zhàn)。
為解決這些行業(yè)痛點(diǎn)，寧德時(shí)代積極布局新能源汽車(chē)后市場(chǎng)，打造以電池服務(wù)為核心的新能源一站式服務(wù)模式，致力于提升新能源汽車(chē)售后整體服務(wù)水平和消費(fèi)者滿(mǎn)意度。
繼2021年與博世車(chē)聯(lián)達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系后，寧德時(shí)代與博世車(chē)聯(lián)整合各自?xún)?yōu)勢(shì)資源，加速開(kāi)展雙品牌授權(quán)建店工作，積極創(chuàng)新新能源售后服務(wù)模式。此次開(kāi)業(yè)的維修站是雙方全國(guó)首家雙品牌授權(quán)的新能源汽車(chē)維修站。
雙品牌授權(quán)維修站占地約2400平方米，主要為新能源汽車(chē)提供綜合、專(zhuān)業(yè)的維修服務(wù)?；谥袊?guó)汽研提出的“線(xiàn)上主動(dòng)預(yù)警、線(xiàn)下隱患消除”一體化快速檢驗(yàn)?zāi)Ｊ?，雙品牌授權(quán)維修站將著力研究與實(shí)踐新能源汽車(chē)數(shù)字化檢測(cè)與維修技術(shù)，探索新能源售后服務(wù)新賽道。
寧德時(shí)代完善的電池后臺(tái)預(yù)警、報(bào)警流程，可助力維修站提前對(duì)車(chē)輛故障進(jìn)行云端診斷，主動(dòng)預(yù)判或識(shí)別故障，確保車(chē)主在最短的時(shí)間內(nèi)完成高品質(zhì)的維修，實(shí)現(xiàn)從被動(dòng)維修向主動(dòng)維修的轉(zhuǎn)變。
博世將為維修站提供新能源汽車(chē)所需的各類(lèi)技術(shù)件和易損件、新能源汽車(chē)全方位檢測(cè)設(shè)備（包括模組維護(hù)儀、氣密性檢測(cè)儀、多功能絕緣檢測(cè)儀等）、高壓操作維修能力以及技術(shù)賦能、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、運(yùn)營(yíng)輔導(dǎo)、數(shù)字化生態(tài)系統(tǒng)等在內(nèi)的強(qiáng)力支持。
此外，基于博世車(chē)聯(lián)現(xiàn)有技術(shù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)與平臺(tái)，雙方將共同開(kāi)展新能源車(chē)售后人才培養(yǎng)和技能認(rèn)可等服務(wù)。
得益于在動(dòng)力電池售后領(lǐng)域前瞻性的廣泛布局，目前，寧德時(shí)代已在全國(guó)設(shè)立了150家新能源乘用車(chē)授權(quán)維修站，配備了3個(gè)中央倉(cāng)+13個(gè)區(qū)域庫(kù)，擁有200+區(qū)域督導(dǎo)和20+區(qū)域技術(shù)專(zhuān)家。依托公司強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力搭建了高水平的服務(wù)人才隊(duì)伍，配備了全場(chǎng)景的維修設(shè)備，建立了業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的培訓(xùn)體系，主導(dǎo)或參與約20項(xiàng)新能源電池后市場(chǎng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定，構(gòu)筑了廣泛、高效、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，守護(hù)電池全生命周期的可靠和安全。
此次合作是寧德時(shí)代探索新能源整車(chē)綜合服務(wù)的重要一步，將進(jìn)一步提升其售后服務(wù)能力和效率。寧德時(shí)代和博世車(chē)聯(lián)將在新能源后市場(chǎng)領(lǐng)域攜手開(kāi)拓更多新業(yè)務(wù)、新模式，持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展，為電動(dòng)化和零排放貢獻(xiàn)力量。
